出库时效

常用规格在库存范围内，收到确认后 48 小时内安排出库。非库存规格需向合作生产企业订货，出库时间以生产企业排产进度为准，我们会在接到排产通知后立即告知客户。

包装方式

外墙砖与罗马柱构件按生产企业原包装整箱发出，箱内衬垫、捆扎带保持原状。需要拆箱混装的订单，会加装护角与填充物，尽量减少运输途中的磕碰。

运输方式

长春市内小批量订单可安排配送；外地订单以物流专线为主，大件构件按件计费。运费可选择由客户到付，或由我方代垫后计入货款，下单前会说明具体金额。

到货验收

收货时请当面清点件数，检查外包装有无破损、变形、水渍。如果外包装明显受损，建议当场拍照并在签收单上注明，之后再开箱核查，避免后续责任难以界定。

异常处理

签收后如发现数量短少或外观破损，请在三个工作日内以电话或邮件告知并附照片，我们会核对出库记录与装箱单，确认后按实际情况补发或退款。