外墙砖属于易碎品，长途运输中出现磕碰难以完全避免。到货时的验收动作是否到位，直接决定了后续出现问题时责任能否划分清楚。

第一步是清点件数。按装箱单逐件核对品类、规格与数量，确认无误后再签收。如果时间不允许逐件清点，至少要核对总件数与外包装标识是否与装箱单一致。

第二步是检查外包装。重点看箱体有无破损、变形、水渍与捆扎带断裂。外包装明显受损的位置，内部商品出现破损的概率较高，需要重点核查。

第三步是留存影像。外包装受损时当场拍照，画面中保留箱体标识与受损部位；开箱后如有破损，同一位置的照片与视频能更清楚地反映情况。这些资料在后续沟通中比口头描述有效得多。

发现异常时，建议在签收单上注明并在三个工作日内告知供货方，避免因时间间隔过长导致责任难以界定。